Steeds meer kleine en middelgrote bedrijven gebruiken AI, waardoor het verschil met grote bedrijven snel kleiner wordt. Dit biedt het mkb volop kansen voor innovatie en groei.
AI-gebruik was tot voor kort vooral het domein van grote bedrijven, die konden investeren in data, data-infrastructuur en specialistische kennis. Maar de technologie is nu in rap tempo bezig aan een opmars bij het mkb.
Uit recente cijfers blijkt dat juist kleine en middelgrote bedrijven de grootste groei in AI-gebruik laten zien. Dankzij generatieve AI, zoals ChatGPT en Copilot, is de drempel om met AI aan de slag te gaan flink verlaagd. De ontwikkelaars van generatieve AI hebben de zware investeringen en technische ontwikkeling voor hun rekening genomen, waardoor standaard AI-software nu ook voor mkb’ers toegankelijk is.
In bedrijven met tot honderd medewerkers groeide het AI-gebruik gemiddeld met 66 procent. Ter vergelijking: bij bedrijven met meer dan honderd medewerkers bleef de groei steken op 35 procent. De cijfers over 2024 laten zien dat AI steeds breder toegankelijk wordt en niet langer het exclusieve domein is van grote bedrijven.
Maar ook hinderwissen te overwinnen
Hoewel het AI-gebruik onder bedrijven toeneemt, zijn er nog veel hindernissen te overwinnen. Veel bedrijven worstelen met het op orde krijgen van data, het vinden van gebruiksvoorbeelden die rendabel en schaalbaar zijn en het aantrekken van de juiste expertise. Daarnaast leven er zorgen over privacy, juridische risico’s, bias in modellen, kosten en duurzaamheid.
Oproep aan de overheid
Meer stimulering vanuit de overheid is gewenst om het bedrijfsleven de voordelen van AI te laten benutten. Zonder extra aanmoediging en duidelijke informatie over kansen en risico’s, dreigt de invoering van AI in het bedrijfsleven te traag te verlopen. Daarmee zouden belangrijke productiviteitswinsten en concurrentievoordeel onbenut blijven.
0 reacties