Organi­sa­ties in Neder­land werken in een voort­du­rend veran­de­rende omgeving. De Bench­mark Neder­landse Werkom­ge­ving 2025 (BNW Index), vandaag gelan­ceerd tijdens de WorkPlace Xperience in de Van Nelle Fabriek in Rotterdam, laat zien hoe organi­sa­ties omgaan met die constante veran­de­ring. Belang­rijkste conclusie: de toekomst is onvoor­spel­baarder dan ooit, waardoor wendbaar­heid noodza­ke­lijk is geworden.

---

---

De BNW Index is een initi­a­tief van YNNO en Smart Workplace, en brengt trends en strate­gieën rond werk en werkom­ge­vingen in kaart. Tijdens het event werd het eerste exemplaar overhan­digd aan Japke‑d. Bouma, bekend om haar scherpe en humoris­ti­sche columns over kantoor­cul­tuur. Zij schreef onder andere voor het NRC over de kantoor­tijger en de gruwels van de werkom­ge­ving. Haar betrok­ken­heid benadrukt het maatschap­pe­lijke belang van beter inzicht in hoe we werken, en vooral: hoe het beter kan. Japke‑d. Bouma: “Maak kantoren en werkplekken onder­ge­schikt aan de mensen.”

Onzekerheid is de enige zekerheid 

Een van de conclu­sies van de editie van dit jaar is dat onzeker­heid de enige zekere factor lijkt te zijn. Ontwik­ke­lingen volgen elkaar (te) snel op, waardoor bijblijven lastig is. Nick Lettink, direc­teur van advies­bu­reau YNNO: “Waar we de editie van vorig jaar eindigden met de goede hoop en voorspel­ling dat AI zou helpen om een beetje van de onzeker­heden weg te nemen, lijken die alleen maar toege­nomen. AI heeft een grotere vlucht genomen dan gedacht en beïnvloedt daarmee al dagelijks de manier waarop we werken. Het is nog moeilijker geworden om de toekomst te voorspellen en daar op te antici­peren. Kortom: we bevinden ons in een overgangs­fase tussen wat is en wat zal zijn. Onze verwach­ting is dat we nooit meer helemaal zullen komen tot wat zal zijn, omdat de ontwik­ke­lingen simpelweg te snel gaan. Het is dus aan organi­sa­ties om te navigeren in een wereld vol onzekerheden.”

Leren van de voorlopers in de markt 

Als onzeker­heid het enige zekere gegeven is, wat doe je dan? Wat onder­scheidt de ‘voorlo­pers’ in de markt van andere organi­sa­ties? Deze editie nemen we een kijkje in de keukens van onder meer Rabobank, VGZ en Alliander. De gemene deler bij alle organi­sa­ties is dat zij lef en durf tonen. Ze durven keuzes te maken ook als alle antwoorden niet duide­lijk zijn. Zij tonen lef om te experi­men­teren en kijken hoe ver zij komen. En om ‘gewoon te doen’, ondanks dat misschien niet iedereen het ermee eens is of de uitkom­sten onzeker zijn.

Inzicht en inspiratie

Dit jaar is gericht op het bieden van een kijkje in de keuken van verschil­lende organi­sa­ties die voorlopen op de belang­rijke thema’s die de werkom­ge­ving beïnvloeden. Daarmee is het doel van de BNW Index onver­an­derd gebleven: inzicht en inspi­ratie bieden, kennis met elkaar delen en zo te blijven antici­peren op de toekomst – ieder op zijn eigen tempo. 

Download het rapport en kijk voor meer infor­matie op www​.bnwindex​.nl. Meer infor­matie over de initi­a­tief­ne­mers vind je op de websites van YNNO en Smart Workplace.   

Op de foto Van links naar rechts op de foto: Japke‑d. Bouma, Jamie Douw, Kosja Dietz en Nick Lettink.