Wefabri­cate, Shimano Europe en Royal Swinkels Family Brewers zijn door SAP bekroond met de Best of Customer Success Awards 2024. Deze prijzen, verdeeld over drie catego­rieën, eren klanten die met SAP-techno­logie merkbare resul­taten en impact hebben gerea­li­seerd. Het Minis­terie van Defensie ontving de speciale Super Nova Award voor hun uitzon­der­lijke bijdrage aan veilig­heid en effici­ëntie binnen hun organisatie.

SAP benadrukt dat alle genomi­neerde projecten succes­volle en waarde­volle cases zijn. Het bedrijf is trots dat ze de betrok­kenen op een feeste­lijke manier in de spotlight hebben gezet. De awards zijn onder­ver­deeld in drie catego­rieën, elk met een speci­fieke focus op de impact die klanten reali­seren met SAP-oplossingen:

• New Horizon Customer Award: voor klanten die voor het eerst SAP-techno­logie hebben omarmd en met hun imple­men­tatie nieuwe mogelijk­heden voor groei en effici­ëntie hebben gecreëerd.
• Stellar Platform Excel­lence Award: voor klanten die SAP Business Techno­logy Platform (BTP) inzetten voor het overwinnen van zakelijke uitda­gingen en het versnellen van innovatie.
• Cosmic Cloud Excel­lence Award: voor klanten die succesvol SAP Cloud-oplos­singen hebben ingezet om bedrijfs­doelen te bereiken, IT-resources te optima­li­seren en produc­ti­vi­teit en gebrui­ker­s­er­va­ring te verbeteren.

New Horizon Customer Award: Wefabricate

Wefabri­cate ontving de New Horizon Customer Award voor hun ambiti­euze en snelle overstap naar SAP S/​4HANA Public Cloud. De jury was onder de indruk van Wefabricate’s effici­ënte imple­men­tatie – onder­steund door SAP-partner McCoy – binnen een strakke deadline van tien weken, waardoor het bedrijf nu volle­dige controle heeft over product­kosten en marges. Deze trans­for­matie geeft Wefabri­cate de middelen om product­in­no­va­ties te versnellen en een positieve impact op de industrie en het milieu te maken. 

---

---

Volgens de jury is Wefabri­cate een inspi­re­rend voorbeeld van hoe SAP een snelgroei­ende start-up kan helpen om inter­na­ti­o­nale groei te reali­seren en duurzaam­heids­doel­stel­lingen te ondersteunen.

De tweede finalist in deze categorie, Mambu met partner McCoy, wist met behulp van SAP Succes­sFac­tors in slechts enkele maanden hun globale HR-processen inzich­te­lijk te krijgen.

Stellar Platform Excellence Award: Shimano Europe

Shimano, onder­steund door SAP-partner Acorel, maakte gebruik van SAP Business Techno­logy Platform (BTP) om de tijd die nodig is om nieuwe klanten aan te sluiten te halveren en tegelij­ker­tijd de opera­ti­o­nele kosten drastisch te verlagen. Het bedrijf geeft met hun vernieuwde integra­tie­land­schap meer dan 20.000 klanten wereld­wijd realtime inzicht in product­be­schik­baar­heid en de orderstatus. 

De jury prees vooral de indruk­wek­kende trans­for­matie van een complex integra­tie­land­schap naar een strate­gisch voordeel.

De tweede finalist in deze categorie, Ausnu­tria met partner Expertum, zorgde met behulp van SAP Datasp­here en SAP Analy­tics Cloud voor enorme verbe­te­ringen in het kwaliteitsproces.

Cosmic Cloud Excellence Award: Royal Swinkels Family Brewers

Royal Swinkels Family Brewers werd door de jury bekroond met de Cosmic Cloud Excel­lence Award vanwege hun innova­tieve aanpak om klant­be­le­ving en interne processen te optima­li­seren. De jury vond het bijzonder indruk­wek­kend dat Swinkels, met 300 jaar familie­ge­schie­denis, in slechts 6 maanden een compleet nieuw B2B-platform op basis van de SAP CX Suite in gebruik heeft genomen. 

Dit platform, ontwik­keld in samen­wer­king met SAP-partner Elision, biedt klanten de mogelijk­heid om bestel­lingen zelfstandig te plaatsen en continu te volgen. Dat vergroot de effici­ëntie en verbe­tert de klant­te­vre­den­heid. Het platform biedt boven­dien de flexi­bi­li­teit die een bedrijf als Royal Swinkels Family Brewers vandaag de dag nodig heeft om te kunnen voorzien in de veran­de­rende behoeften en eisen van de B2B-markt. 

De overige finalisten in deze categorie wisten ook indruk te maken met hun projecten. Schiphol Groep, met partners McCoy, Eviden en EPI-Use labs, haalde haar complete HR-onder­steu­ning terug – van een outsour­cing­model naar een volle­dige in-house­model op basis van SAP Succes­sFac­tors. Perfetti van Melle met partner Accen­ture combi­neerde en facili­teerde een grote bedrijf­strans­for­matie met de integratie van een signi­fi­cante overname, door het gebruik van oplos­singen zoals SAP S/​4HANA, SAP Succes­sFac­tors en SAP EWM. Mammoet legde met partner myBrand Conclu­sion de basis voor groei met een green­field­im­ple­men­tatie van SAP S/​4HANA, SAP Succes­sFac­tors en verschil­lende BTP-oplossingen.

Super Nova Special Recognition Award: Ministerie van Defensie

De jury kende het Minis­terie van Defensie de Super Nova Award toe vanwege hun uitzon­der­lijke inzet van SAP-techno­logie voor het verbe­teren van de veilig­heid binnen hun opera­ties. Na een tragisch ongeval tijdens een militaire missie in Mali besloot Defensie om de opslag- en trans­port­con­di­ties van munitie wereld­wijd te verbe­teren met SAP Corpo­rate Serialization.

De jury prees deze prestatie als een indruk­wek­kende stap richting opera­ti­o­nele veilig­heid, waarbij de kans op soort­ge­lijke incidenten in de toekomst aanzien­lijk wordt verkleind. Door volle­dige controle te krijgen over de inhoud van contai­ners, kan Defensie veiliger en effici­ënter werken.