Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd. Door de inzet van de...
Hexaware Technologies heeft de financiële resultaten bekendgemaakt voor het eerste kwartaal van 2025, dat eindigde op 31 maart 2025. De totale omzet in het eerste kwartaal van 2025 groeide met 12,4% op jaarbasis tot $ 371,5 miljoen. In het eerste kwartaal van...
Een developer ontdekte onlangs iets vreemds bij de populaire en door AI aangedreven code-editor Cursor. Bij het wisselen tussen apparaten werd hij automatisch uitgelogd. Dit verbrak een veelvoorkomende workflow voor programmeurs die meerdere apparaten gebruiken. Toen...
De grootste klantenservicefrustratie van Nederlandse consumenten is te lang in de wacht worden gezet, zo blijkt uit het nieuwste Consumer Voice Reportvan ServiceNow, het AI-platform voor business transformatie. Toch geven Nederlanders op dit moment nog de...
Volgens Gartner zullen organisaties tegen 2027 drie keer vaker kleine, taakspecifieke AI-modellen gebruiken dan grote, algemeen inzetbare taalmodellen. De behoefte aan gecontextualiseerde, betrouwbare en kostenefficiënte oplossingen drijft deze verschuiving naar...
Banken hebben momenteel te maken met uitdagende marktomstandigheden, zoals de hoge rente, toenemende concurrentie en strengere regelgeving. Tegelijkertijd biedt de doorbraak van AI interessante kansen om meer dan ooit te personaliseren, als een onderscheidend...
In de ERP-wereld wordt AI een essentiële functionaliteit. Volgens de EY AI Pulse Survey zal het aantal Amerikaanse senior managers dat 10 miljoen dollar of meer in AI investeert dan ook verdubbelen in 2025. Niet gek, aangezien AI bijvoorbeeld grote...
AI en cloudtechnologie veranderen in hoog tempo de manier waarop bedrijven opereren. Maar hoe zorg je ervoor dat deze innovaties daadwerkelijk waarde opleveren? Volgens Bart Van der Biest, Managing Director van SAP Benelux, en Willem-Jan van Tongeren,...
Gisteren zijn bij NorthC Datacenters in Rotterdam de eerste NVIDIA DGX B200 supercomputers van Nederland onthuld door Constantijn van Oranje, Special Envoy bij Techleap. Deze krachtige machines maken deel uit van het nieuwe GPU-cluster van AI-startup Juvoly en bieden...
Sinds 2023 is het gebruik van kunstmatige intelligentie door bedrijven fors toegenomen. Met name in de ICT-sector, de zakelijke dienstverlening en de reclamesector is een toename zichtbaar. Maar het is een gemiste kans dat andere sectoren nog weinig van AI profiteren....