Voor groei heb je tevreden klanten nodig. “De focus moet volledig op de klant liggen, niet op interne processen die geen waarde toevoegen voor de klant”, stelt Bart Oude Vrielink, de Chief Operating Officer van IGM Resins. Om de ‘interne afleiding’ te minimaliseren,...
Tag: AI
Waarom bedrijven de cloud verlaten: de opkomst van ‘cloud-repatriatie’
Werd jarenlang de cloud als de ultieme IT-oplossing werd gezien, inmiddels zijn er steeds meer signalen dat bedrijven in de Verenigde Staten — een markt die vaak een voorloper is van trends in Nederland — hun infrastructuur terugbrengen naar eigen beheer. Het concept...
Nieuw Cisco-onderzoek toont sterke relatie tussen privacybewustzijn en vertrouwen in AI
Cisco kondigt zijn Consumer Privacy Survey 2024 aan, een jaarlijks onderzoek naar de perceptie en het gedrag van consumenten met betrekking tot gegevensprivacy. De survey van dit jaar benadrukt de cruciale rol van bewustzijn van privacyrechten. Dit...
Gartner: CIO’s moeten 4 uitdagingen overwinnen om waarde uit AI te halen
Uit een recente enquête van Gartner onder 451 senior technologische leiders blijkt dat 45% van de CIO’s in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA) de verantwoordelijkheid draagt voor de AI-strategie binnen hun onderneming. Ondanks de toegenomen aandacht voor...
Rapport: ‘Carrièreversnelling verwacht voor starters op de arbeidsmarkt door generatieve AI’
Generatieve AI (Gen AI) kan een positieve impact hebben op banen voor starters. Dit blijkt uit Gen AI at work: Shaping the future of organizations, een nieuwe studie van het Capgemini Research Institute. Op de langere termijn kan Gen AI ook nieuwe rollen creëren,...
Onderzoek: ’28 procent van de werkenden wereldwijd vreest voor ontslag gedreven door AI’
Ruim een kwart van de werkenden in Europa en Noord-Amerika (28%) is bang dat hen een ontslag boven het hoofd hangt, doordat hun baan vervangen zal worden door AI. Dit blijkt uit de IDC InfoBrief ‘The Path to AI Everywhere: Exploring the Human Challenges’ die...
CEO’s zijn “digitaal analfabeet”, zegt 59% van de Nederlandse bèta/technici in onderzoek
De 1,9 miljoen STEM professionals in Nederland verspillen gemiddeld zes uur per week door een gebrek aan toegang tot geavanceerde AI-tools. Dit blijkt uit het onderzoek ‘How the STEM World Works’ van SThree, werving en selectie specialist van STEM professionals. Een...
SAP voorziet SuccessFactors van geavanceerde AI-mogelijkheden
SAP voegt nieuwe AI-mogelijkheden toe aan de SAP SuccessFactors HCM Suite. Hiermee kunnen organisaties hun personeelsbeheer verbeteren en beter inspelen op de groeiende vraag naar vaardigheidsontwikkeling en strategische workforceplanning. SAP deed de aankondiging...
Air France-KLM legt fundament voor AI met sterk metadatamanagement
Metadatamanagement is de sleutel tot het ontsluiten van de waarde van data. Air France-KLM bouwde met behulp van het Data Intelligence Platform van SAP-partner Collibra een ‘data catalog’. Hiermee kunnen gebruikers snel achterhalen welke data...
Onderzoek Fujitsu: Oudere generaties gebruiken GenAI dagelijks vaker dan hun jongste collega’s
Uit onderzoek van Fujitsu blijkt dat oudere generaties op de werkvloer Generative AI (GenAI) gemiddeld vaker gebruiken tijdens hun werkdag dan hun jongste collega's. Het onderzoek - GenAI at Work - ondervroeg 3700 werknemers met verschillende functies binnen Europese...