Organi­sa­ties die hun werk, leider­schap en besluit­vor­ming bewust ontwerpen, zijn beter in staat om presta­ties en conti­nu­ï­teit te behouden. Dat blijkt uit het jaarlijkse World of Work-trend­rap­port van Top Employers Insti­tute, gebaseerd op onder­zoek onder 2.358 gecer­ti­fi­ceerde werkge­vers wereld­wijd. Het rapport benoemt vijf ontwik­ke­lingen die in 2026 bepalend zijn voor organi­sa­ties en hun HR-beleid, en laat zien dat bedrijven die duide­lijke keuzes maken over hoe werk is ingericht, hoe beslis­singen tot stand komen en waar de focus van leider­schap ligt, beter presteren dan organi­sa­ties die vooral reactief blijven opereren.

Bedrijfsstrategie steeds vaker gekoppeld aan kernmissie

Alleen een doelstel­ling formu­leren blijkt niet voldoende om organi­sa­ties daadwer­ke­lijk richting te geven. Uit het rapport blijkt dat 96 procent van de Top Employers hun strategie koppelt aan hun kernmissie. Dit is met drie procent gestegen sinds vorig jaar. 55 procent van de Top Employers (ten opzichte van 52 procent van vorig jaar) gebruikt meetin­stru­menten, zoals score­cards, om te volgen of strate­gi­sche keuzes daadwer­ke­lijk in lijn blijven met dat doel.

Duidelijke kaders voor AI en hybride werken steeds belangrijker

Ook op het gebied van AI en flexi­bi­li­teit is vrijblij­vend­heid geen optie meer. Gemid­deld worden 46 procent van AI-initi­a­tieven tussen pilot en verdere uitrol geschrapt door het ontbreken van duide­lijke kaders en gover­nance. Het aandeel organi­sa­ties dat meer dan de helft van hun AI-projecten schrapt steeg van 17 naar 42 procent in één jaar. Ook vermeldt het rapport dat slechts 37 procent van teams die tradi­ti­o­nele AI gebruiken, en 34 procent die genera­tieve AI gebruiken, merkbare produc­ti­vi­teits­winst rappor­teert. Slechts veertig procent van de organi­sa­ties evalu­eert continu hoe AI bijdraagt aan bedrijfs­doel­stel­lingen en impact heeft op medewerkers.

Hybride werken is inmid­dels breed ingevoerd – 87 procent van de organi­sa­ties heeft een thuis­werk­be­leid – maar de sleutel tot succes hiervan hangt sterk af van de manier waarop het wordt georga­ni­seerd. Organi­sa­ties met een lager perso­neels­ver­loop inves­teren aantoon­baar vaker in het trainen van managers voor het aansturen van hybride teams.

Monica van der Meeren, Regional Director EMEA bij Top Employers Insti­tute: “2026 is het jaar waarop snelheid plaats­maakt voor organi­sa­tie­ont­werp met intentie. Het gaat niet meer om harder werken of sneller groeien, maar om slimmer werken met focus op wat écht impact heeft. Organi­sa­ties die werk en leider­schap met intentie vormgeven, creëren meer focus in besluit­vor­ming en in de manier waarop werk is ingericht. Dit geeft duide­lijk­heid voor medewer­kers én betere voorwaarden voor presta­ties. HR-leiders zullen hierin de grootste waarde c