NTT DATA heeft gekozen voor SAP Succes­sFac­tors, SAP Business Data Cloud en Joule, de AI-assis­tent van SAP. Met deze oplos­singen wil het bedrijf zijn wereld­wijde HR-organi­satie verder vernieuwen.

NTT DATA is wereld­wijd actief op het gebied van AI, digitale dienst­ver­le­ning en techno­logie. Het bedrijf heeft een omzet van meer dan 30 miljard dollar en werkt voor 75 procent van de bedrijven uit de Fortune Global 100. Met de SAP-oplos­singen vervangt NTT DATA verschil­lende bestaande HR-systemen door een gezamen­lijk platform voor perso­neels­ge­ge­vens en HR-processen. Dit moet de besluit­vor­ming, de medewer­ker­s­er­va­ring en de perso­neels­plan­ning verbeteren.

SAP Succes­sFac­tors wordt de centrale omgeving voor perso­neels- en talent­ge­ge­vens. Het platform werkt samen met het bestaande systeem van NTT DATA voor dienst­ver­le­ning aan medewer­kers en met speciale tools voor perso­neels­plan­ning. SAP Business Data Cloud koppelt deze gegevens aan infor­matie uit andere delen van de organisatie.

Meer dan 36 jaar samenwerking

SAP en NTT DATA werken al meer dan 36 jaar samen. NTT DATA is onder meer platinum partner, wereld­wijde service­partner en reseller van SAP. In 2025 koos het bedrijf ook voor SAP Cloud ERP Private voor de moder­ni­se­ring van zijn belang­rijkste bedrijfssystemen.

NTT DATA gaat SAP Succes­sFac­tors in twaalf maanden binnen de eigen organi­satie invoeren. Het bedrijf gebruikt daarbij zijn eigen SAP-kennis voor het ontwerp en de uitrol van het platform. Zo krijgt NTT DATA een vaste en betrouw­bare basis voor HR-gegevens en ‑processen. Dat moet helpen om HR-diensten binnen de hele organi­satie sneller en consis­tenter te leveren.

Praktijkervaring voor klantprojecten

De eigen imple­men­tatie levert NTT DATA boven­dien praktijk­er­va­ring op met de oplos­singen die het ook bij klanten inzet. Die ervaring kan het bedrijf gebruiken om klanten beter te begeleiden bij HR-trans­for­ma­ties waarin AI een belang­rijke rol speelt.

“Dit initi­a­tief past bij onze visie dat talent belang­rijk is voor het succes van onze organi­satie en dat AI breed binnen de organi­satie moet worden ingezet”, zegt Stijn Nauwe­laerts, Chief People Officer van NTT DATA, Inc. “Uitein­de­lijk willen we een werkom­ge­ving creëren waarin onze mensen het beste uit zichzelf kunnen halen, waar ter wereld ze ook werken.”

“NTT DATA laat zien hoe AI en cloud­tech­no­logie kunnen bijdragen aan een betere medewer­ker­s­er­va­ring”, zegt Thomas Saueressig, Chief Customer Officer en lid van de Execu­tive Board van SAP. “Met een geïnte­greerd en intel­li­gent HR-platform kan het bedrijf medewer­kers beter onder­steunen, produc­tiever werken en zijn HR-aanpak wereld­wijd verder uitrollen.”